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Data de Efeito: 23/03/2024

1 – Na Atmosfera a Arte, valorizamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao usar nosso site ou serviços.
A sua segurança faz parte da nossa satisfação como empresa.

2 – Ressaltamos que, em determinados casos, solicitaremos informações complementares a fim de verificar a identidade do solicitante para garantirmos que seus Dados Pessoais não sejam compartilhados com pessoas não autorizadas e para impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a sua segurança e privacidade. Algumas solicitações poderão ser respondidas de forma simplificada e imediatamente. Mas, algumas solicitações, como de forma completa, serão respondidas pela Atmosfera da Arte em um prazo máximo de 15 (quinze) dias, conforme a LGPD.

Veja como exercer seus direitos, com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/18 – LGPD):

Confirmação do Tratamento e Acesso aos Dados

A Atmosfera da Arte permite que você solicite a correção ou atualização de seus Dados Pessoais, por estarem incorretos ou desatualizados. Para fazer isso, faça o login em nossas plataformas, acesse Minha Conta e altere seus dados cadastrais em sua área de perfil ou solicite a alteração dos dados via Portal de Privacidade

Correção ou Atualização dos Dados

A Atmosfera da Arte permite que você solicite correções de seus Dados Pessoais, caso você identifique alguma desatualização ou incorreção. Para fazer isso, faça o login em nossas plataformas, acesse Minha Conta e altere seus dados cadastrais em sua área de perfil ou solicite a alteração dos dados via Portal de Privacidade.

III. Anonimização, Bloqueio ou Exclusão dos Dados

Você pode solicitar, a qualquer tempo, desde que os Dados Pessoais sejam excessivos ou estejam em desconformidade com a LGPD: (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a Você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; ou (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de nós os tratarmos para certas finalidades; ou (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que devemos apagar os seus Dados Pessoais, sem possibilidade de reversão.. A anonimização e/ou bloqueio de Dados Pessoais deve(m) ser solicitada(s) via Portal de Privacidade. ela pode ser realizada diretamente nas plataformas. Para fazer isso, faça o seu login, acesse Minha Conta e exclua seus dados cadastrais em sua área de perfil ou, alternativamente, solicite a exclusão dos dados via Portal de Privacidade. Vale ressaltar, todavia, que é possível que, mesmo após seu requerimento, alguns Dados Pessoais permaneçam armazenados em nossa(s) base(s), como forma de observância a obrigações legais ou regulatórias ou demais hipóteses previstas na legislação aplicável que determinem a retenção das informações por um certo período de tempo. Nesses casos vamos manter nosso compromisso de sigilo e de proteção dos dados durante o prazo em que os Dados Pessoais precisarão ser mantidos. Também, nos comprometemos a apagar os seus Dados Pessoais, uma vez atingido o prazo legal.

Restrição do Tratamento (Preferências de Privacidade)

A Atmosfera da Arte permite que você gerencie suas preferências de privacidade, restringindo caso queira o Tratamento de seus Dados Pessoais. Existem algumas formas de fazer isso:

Em qualquer site, via navegador: Se Você estiver usando um navegador (por exemplo, Chrome, Explorer, Safari, Firefox), esses programas possuem ferramentas para recusar e desabilitar a coleta de alguns dados de navegação, incluindo a possibilidade de você navegar de forma anônima. Vamos sempre respeitar esse seu direito. Importante: ao fazer isso, algumas áreas das nossas Plataformas podem não funcionar corretamente.

Em nossas Plataformas: Além das opções do navegador, a Atmosfera da Arte oferece também configurações de preferências para gerenciar de que forma podemos coletar seus dados de navegação (por exemplo, impedindo a coleta para finalidades de marketing ou dados analíticos). Você pode consultar mais informações sobre isso na nossa Política de Cookies.

Esclarecimentos sobre Decisões Automatizadas

A Atmosfera da Arte permite que você questione e obtenha explicações sobre as decisões automatizadas realizadas com seus Dados Pessoais, tais como utilização de robôs para levantamento de dados e perfilamento. Tal solicitação poderá ser realizada através de nosso Portal de Privacidade.

Revogação do Consentimento

Caso tratemos algum de seus Dados Pessoais com base no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer tempo por meio de funcionalidades disponíveis nas nossas Plataformas tais como botão de opt-out nas comunicações ou diretamente pelo Portal de Privacidade. Na ocasião, também informaremos a Você eventuais consequências da revogação do seu consentimento. É importante entender que, para as atividades realizadas com base em seu consentimento, nos casos em que você realmente deseje revogá-lo, é possível que você perceba certas limitações ao uso de determinados produtos e serviços oferecidos com base em seu consentimento.

VII. Compartilhamento de Dados

Você tem o direito de saber quais são os terceiros com os quais a Atmosfera da Arte realiza uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. No item 3 desta Política há uma descrição das nossas relações com Terceiros que podem envolver o compartilhamento de Dados Pessoais. A Atmosfera da Arte reserva-se o direito de não divulgar essas informações sobre compartilhamento caso os Dados Pessoais tenham sido compartilhados com alguma autoridade pública em segredo de justiça, ou caso a confidencialidade das informações tenha de ser mantida para proteger segredos de negócio da Atmosfera da Arte ou de Terceiros com os quais a Atmosfera da Arte se relaciona.

VIII. Portabilidade de Dados

Você poderá solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais armazenados em nossas plataformas. Para tanto, a Atmosfera da Arte providenciará uma cópia dos Dados Pessoais tratados, em formato de leitura comum ou em outra que vier a ANPD

3 – Estes dados só são compartilhados pelas seguintes razões e para as seguintes finalidades:

– Por razões de processamento de dados em nome do site, poderemos compartilhar dados para terceiros prestadores de serviços. Nesse caso, os dados serão tratados de forma a proteger sua privacidade, tendo a empresa o dever contratual de proteção compatível com a legislação aplicável e com os termos deste instrumento.      

– Nós podemos utilizar os serviços dessas empresas para facilitar o nosso serviço, prover o serviço do site em nosso nome e executar atividades relacionadas ao serviço, incluindo: manutenção dos serviços; gerenciamento do banco de dados, sistemas de computadores e provedores de armazenamento em nuvem; atendimento ao cliente e agência de publicidade.     

 – Em relação ao pagamento de suas compras em nosso site, nós poderemos compartilhar seus dados de pagamento com empresas processadores de pagamento com as quais trabalhamos. Esse compartilhamento é feito com o fim exclusivo de viabilizar a compra efetivada por você e proteger o consumidor e o estabelecimento de fraudes.  

 Além das situações aqui informadas, é possível que compartilhemos dados com terceiros para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de nossos usuários, observados os padrões técnicos empregados no mercado.

4 – Os Dados Pessoais são armazenados pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas em uma base legal.

Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal tratado, considerando a sua natureza, necessidade e finalidade.

Também podemos manter registros de gravações de CFTV por períodos curtos em conformidade com nossas políticas de segurança e monitoramento de ambientes físicos para proteger você, nossos colaboradores e nossas lojas.

5 – Como entrar em contato conosco e falar sobre seus dados?

Contato: Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

ti@atmosferadaarte.com.br

Ao utilizar os serviços da Atmosfera a Arte, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

6 – A Atmosfera da Arte efetuará atualizações e ajustes a esta Política de Privacidade anualmente, de acordo com o necessário para refletir as suas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais, bem como eventuais atualizações regulatórias.

Por tal razão, a data de última atualização aparecerá sempre no início desta Política, sendo que, em caso de atualização relevante, daremos a devida transparência em relação ao conteúdo alterado em nossas Plataformas e através dos canais de comunicação indicados por você (como e-mail ou SMS).

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável pela ANPD ou por autoridade administrativa ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

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